Versenden

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und sorgen dafür, dass sie so schnell wie möglich auf den Weg geht. Bestellungen, die werktags vor 22:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit für dein Zielland werden beim Checkout übersichtlich angezeigt.

An Feiertagen oder bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann die Lieferung etwas länger dauern. Unser Versanddienstleister informiert dich, sobald dein Paket angemeldet wurde.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Darin findest du auch den Link zur Sendungsverfolgung.

  • SCHNELLER VERSAND

    Werktags vor 22:00 Uhr bestellt

    In 2–3 Tagen bei dir

  • Kostenlos umtauschen

    Doch lieber eine andere Farbe oder Größe?

    Wir tauschen es gerne für dich um.

  • 30 TAGE BEDENKZEIT

    Nimm dir ausreichend Zeit, um deinen Kauf in Ruhe zu prüfen

    Melde deine Rücksendung ganz einfach online an

Zurückgeben

Natürlich hoffen wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist, aber es kann vorkommen, dass etwas doch nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht.

Deshalb hast du bei Maesy 30 Tage nach Erhalt Zeit, deinen Kauf vollständig oder teilweise zu widerrufen. Nach deiner Mitteilung hast du weitere 14 Tage Zeit, die Artikel an uns zurückzusenden.

Verwende den Artikel nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er deinen Erwartungen entspricht. Sende ihn, sofern zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.

Wir erstatten den fälligen Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung. Wir dürfen mit der Rückerstattung warten, bis wir die Rücksendung erhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesendet hast.

Rücksendung anmelden
Du kannst deine Rücksendung ganz einfach online über Kauf widerrufen anmelden. Du erhältst sofort eine Bestätigung deiner Mitteilung. Du kannst deinen Widerruf auch per E-Mail an info@maesy.nl mitteilen.

Rücksendung versenden
Nach deiner Anmeldung kannst du selbst einen Versanddienstleister wählen oder ganz einfach über unser Retourenportal ein Rücksendeetikett zum jeweils geltenden günstigen Tarif erwerben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Du möchtest lieber umtauschen?
Bist du dir bei der Größe oder Farbe unsicher oder möchtest du lieber ein anderes Modell? Schreib uns gerne eine Nachricht. Wir kümmern uns dann kostenlos als zusätzlichen Service um den Umtausch.
 
Rücksendeadresse
Maesy B.V.
Xenonstraat 161
1362 GH Almere
Niederlande
Gib dabei immer deinen Namen und deine Bestellnummer an.

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💡 Gut zu wissen

Für die Anmeldung einer Rücksendung kannst du das Maesy-Musterformular für den Widerruf verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Du kannst deinen Kauf auch ganz einfach online widerrufen oder uns per E-Mail mitteilen, dass du die Bestellung zurücksenden möchtest.
In jedem Fall helfen wir dir gerne dabei, deine Rücksendung reibungslos abzuwickeln.

📝 Hier das Musterformular für den Widerruf herunterladen

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Wir helfen dir gerne weiter. Nimm jederzeit Kontakt mit uns auf – wir sind für dich da!

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